Endomarketing - Equilíbrio em tempos de crise

Se o marketing visa construir relacionamentos com os públicos externos da organização, o Endomarketing® visa traduzir para o público interno o marketing tradicional direcionado ao mercado. No Endomarketing® há uma preocupação com o cumprimento dos objetivos empresariais atrelado a um processo de trocas que construa lealdade no relacionamento com o público interno, buscando alinhamento, engajamento e comprometimento dos colaboradores. O ponto de partida rumo a essa lealdade é que os funcionários conheçam tão bem quanto possível os objetivos da organização, com o detalhe adicional - mas não menos importante - que esses objetivos estejam harmonizados com os objetivos individuais destas pessoas. Assim, é possível fortalecer o vínculo da empresa com o funcionário, de tal maneira que o resultado final corresponda à melhora do valor de mercado desta organização.